Tillgänglighet
Hur tillgänglig kommunens verksamhet är för dig som invånare är en viktig kvalitetsfråga. Det handlar om tillgänglighet via telefon och webb, personalens bemötande när du ställer en fråga via telefon, tillgänglighet till bibliotek och badhus samt om plats inom förskola och äldreboende.
Politisk kommentar
Finpångs resultat är...
Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet - perspektivet tillgänglighet
Färgerna visar hur Finspångs kommuns resutat är i förhållande till alla andra kommuner.
| Grönt |
Finspång tillhör de 25 % av kommunerna som har de bästa resultaten. |
| Gult |
Finspång tillhör de 50 % av kommunerna som har de mellersta resultaten. |
| Rött |
Finspång tillhör de 25 % av kommunerna som har de sämsta resultaten. |
| Fråga |
Mått |
KKiK 2010 |
KKiK 2011 |
| Hur stor andel av medborgarna får svar på en enkel e-postfråga inom två arbetsdagar? |
Andel
% |
81 |
69 |
| Hur stor andel av medborgarna får via telefon kontakt med en handläggare för att få svar på en enkel fråga? |
Andel
% |
52 |
42 |
| Hur stor andel av medborgarna uppfattar att de får ett gott bemötande när de via telefon ställt en enkel fråga? |
Andel
% |
84 |
90 |
| Hur mycket har huvudbiblioteket öppet på kvällar och helger (utöver tiden 08-17 på vardagar)? |
Antal timmar/ vecka |
10 |
10 |
| Hur mycket har simhallen öppet på kvällar och helger (utöver tiden 08-17 på vardagar)? |
Antal timmar/ vecka |
40 |
41 |
| Hur stor andel har fått plats på förskola på önskat placeringsdatum? |
Andel
% |
- |
52 |
| Hur lång är väntetiden för de som inte fått plats på förskola på önskat placeringsdatum ? |
Antal dagar |
- |
51 |
| Hur lång är väntetiden i snitt från ansökan till erbjuden plats på äldreboende? |
Antal dagar |
- |
58 |
| Hur lång är handläggningstiden i snitt för att få ekonomiskt bistånd? |
Antal dagar |
30 |
31 |
Detaljerad tabell för jämförelser av Finspångs kommuns kvalitet i korthet (pdf 49 kb, öppnas i nytt fönster).